Contacto

El coste y la disponibilidad del envío dependen de los productos, la dirección y el importe del pedido. Tenemos reparto en Mallorca y envío de vinos y otros productos aptos a Península. Estas son las condiciones vigentes; el carrito confirma las opciones al introducir tu destino.

Menorca: el transporte cuesta 8,98 € IVA incluido, con pedido mínimo de 50 €. No hay envío gratuito por importe de compra. Solo deben incluirse productos aptos para esa entrega. Los productos indicados como «Envío solo Mallorca» son exclusivos de Mallorca.

Ibiza, Formentera, Canarias, Ceuta y Melilla: actualmente no hay entrega online disponible.

Pedido mínimo para reparto en Mallorca: 50 € de productos después de descuentos. Por debajo de ese importe no está disponible la entrega a domicilio, aunque se abonen portes. Puedes elegir la recogida gratuita en tienda cuando aparezca en el carrito.

Zona local Palma/Marratxí: envío gratuito desde 50 €, para los códigos postales incluidos en la zona de reparto. Introduce tu código postal en el carrito para confirmar la cobertura.

Resto de Mallorca con cobertura: entre 50 € y 98,99 € de productos, transporte de 8,98 € IVA incluido; desde 99 €, envío gratuito.

Los mínimos se calculan sobre el importe de los productos con IVA, después de descuentos y sin sumar los gastos de envío.

Vinos a Península sin pedido mínimo: puedes comprar una o dos botellas. El mínimo de 50 € del reparto local no se aplica a estos pedidos.

Envío gratuito desde 99 € de productos con IVA, después de descuentos y sin contar el transporte. Por debajo de 99 € se aplican las tarifas por peso indicadas a continuación.

El coste depende del peso de los productos del carrito, no de un número fijo de botellas. Introduce tu dirección para ver el importe antes de pagar. Otros productos solo se pueden enviar si su ficha indica que son aptos para ese destino; los productos con entrega exclusiva en Mallorca no se envían a Península.

Si el producto está en stock verás la leyenda “En Stock, listo para servir“, y esto significa que tenemos el producto físicamente en nuestro almacén y está listo para servir.

Si la cantidad de stock es igual o inferior a 6 unidades podrás ver las unidades disponibles para pedir.

En caso de que el producto esté agotado, lo indicaremos con el mensaje “Agotado“.

Los plazos son estimados y dependen de la disponibilidad del producto y del destino: zonas urbanas de Mallorca, 24–48 horas; zonas más alejadas, 3–5 días laborables; Península y Menorca para productos aptos, 3–5 días laborables. Sábados, domingos y festivos no computan en los plazos de transporte. Si necesitas una fecha concreta, contacta con nosotros antes de comprar en el 971 797 675 o en info@canpepgourmet.es.

Recogida gratuita, sin mínimo de compra. Selecciona «Recogida en tienda» cuando esté disponible en el carrito y realiza el pago online. La recogida de pedidos online se coordina en Sant Marçal, Carrer Casa del Poble, 7, 07141 Marratxí. Si prefieres Pòrtol, contacta primero con nosotros para confirmar la preparación y el punto de recogida.

Horario: lunes a sábado, 9:00–21:00; domingos, 9:00–13:00. Llámanos al 971 797 675 para confirmar que tu pedido está preparado antes de desplazarte.

Pago por Tarjeta de Crédito. Nuestra pasarela de pago cuenta con todos los medios y sistemas de seguridad. Estamos adheridos a la política de comercio seguro de Banco Sabadell y contamos con el protocolo TSL para la completa seguridad de tus transacciones.

Trasnferencia Bancaria. En este caso, tras realizar tu pedido, recibirás un email con el nº de CCC al que debes realizar la transferencia en un plazo máximo de 72h.

Bizum

Zona local Palma/Marratxí: gratis desde 50 €. Resto de Mallorca con cobertura y Península: gratis desde 99 €. Los importes se calculan sobre productos con IVA después de descuentos, sin sumar los portes. Menorca no tiene envío gratuito por importe de compra. Consulta la cobertura indicando tu código postal en el carrito.